Časté dotazy
K vytvoření objednávky stačí, pokud do košíku vložíte požadované zboží a následujete kroky směřující k dokončení objednávky. (kliknutím ikony košíku vpravo nahoře - „Přejít do košíku“).
Na této stránce se Vám zobrazí rekapitulace objednávky, kde vidíte, co jste si do košíku vložili. Popřípadě zde uvidíte dodatečné slevy.
Pokud je vše v pořádku a Vaše objednávka je kompletní, klikněte na tlačítko „Pokračovat“.
Nyní je potřeba ověřit možnost doručení. Klikněte na tlačítko ověřit vzdálenost a následně zadejte adresu kam bude zboží doručováno. Po zadání adresy se automaticky vybere daný okruh. Níže následně vyberete datum a čas odeslání. (Pokud se nenacházíte v rozvozovém okruhu je možnost ověřit dodání na tel : 725 744 856)
Dále potom vyberete způsob platby.
Jakmile máte v této sekci vše vyplněné, klikněte na tlačítko „Pokračovat“.
V této sekci jsou potřeba vyplnit Vaše kontaktní údaje a místo doručení. Jakmile jsou všechna data vyplněná, klikněte na tlačítko „Objednat s povinností platby“.
Po tomto kroku je objednávka odeslána k nám do systému a vy budete přesměrováni na platební bránu k uskutečnění platby.
Veškerý námi nabízený sortiment rozvážíme aktuálně v okruhu 30 km od Svitav, Šumperku a Oloumouce .Pokud si nejste jistí, zda spadáte do rozvozového okruhu, ověřte si svoji adresu na úvodní stránce našeho webu.
Cena dopravy se odvíjí od rozvozového okruhu, které naleznete v sekci Doprava a platba
Neváhejte nás kontaktovat na výše uvedeném telefoním čísle 725 744 856. Rádi Vám s objednávkou pomůžeme.
V případě, že byste potřebovali objednávku změnit nebo zrušit, kontaktujte nás prosím co nejdříve na telefonním čísle 725 744 856. Peníze budou vráceny formou refundace přes platební bránu Comgate
Minimální hodnota objednávky je 2.500,- Kč vč. DPH. Pokud kliknete na ikonku košíku, tak v pravém sloupci budete upozorněni, pokud tato částka nebude splněna.
Svoji objednávku uhradíte online prostřednictvím platební brány Comgate a to buď platební kartou nebo online bankovním převodem.
Produkt, u kterého je příznak "Expresní doručení" znamená, že je určen k rychlému závozu. Tudíž jej lze vložit ihned do košíku a objednat. Ostatní produkty, které nemají tento příznak a mají modré tlačítko "Poptat" jsou na objednávku a nelze jej vložit do košíku. Lze jej pouze poptat, kdy Vám následně zašleme nezávaznou cenovou nabídku na míru.
Kurýr Vám doručí objednávku na Vámi zvolenou adresu v objednávce, a to před dům nebo před vchodové dveře. V ceně dopravy není zahrnut výnos materiálu například do patra.
Vaši objednávku si můžete nechat přivézt jakýkoliv pracovní den – výběr termínů se může lišit v závislosti na aktuální kapacitě.
V případě, že máte jiný dotaz nebo potřebujete s čímkoliv pomoci, můžete využít náš email info@stavago.cz nebo volejte na telefonní číslo 725 744 856.